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Info & Service

Hier vindt u alle informatie en materiaal over EVK, haar producten en diensten.

Ons servicekantoor

Uw contactpersoon in ons servicekantoor

Bezoek ons gedurende onze openingstijden op ons nieuwe servicekantoor in het centrum van Kranenburg. U vindt ons modern vormgegeven kantoor aan de Große Straße 33. Hier krijgt u in een aangename omgeving uitvoerig en individueel advies over de mogelijkheden van de energievoorziening door de EVK.

Bovendien informeren wij u natuurlijk graag over actuele ontwikkelingen, nieuwe aanbiedingen en diensten voor u in Kranenburg.

Wij kijken uit naar uw komst!

 

Contact opnemen met het servicecenter

Energieversorgung Kranenburg GmbH

Große Str. 33
47559 Kranenburg

Telefon: 0049 (0) 28 26 – 99 95 82 – 0
Fax: 0049 (0) 28 26 – 99 95 82 – 9
E-Mail: service@ev-kranenburg.de

Sie erreichen uns zu unseren Öffnungszeiten im Servicebüro.

Unsere Öffnungszeiten

Direct contact met het servicekantoor:

maandag: 9:30 – 12:30 uur

dinsdag: gesloten

woensdag: gesloten

donderdag: 9:30-12.30 en 14:00 – 18:00 uur

vrijdag: 9:30-12.30 uur

1. zaterdag van de maand: 9:30 – 12:30 uur

We zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8:00 – 17:00 uur

 

Bankgegevens

Vermeld bij overschrijvingen altijd uw klantnummer, zodat uw betaling correct kann worden uitgevoerd.

Voor overschrijvingen van het buitenland

Volksbank Kleverland
IBAN:         DE97 3246 0422 1200 4000 18
BIC-Code:   GENODED1KLL

Sparkasse Rhein Maas
IBAN:         DE84 3245 0000 0005 1250 00
BIC-Code:   WELADED1KLE

E-Bikes

Elektrisch fiets – milieuvriendelijk en geruisloos

Fietsen is leuk, is goed voor de gezondheid, is voordelig en goed voor het milieu. Met een elektrische fiets (e-bike) verplaatst u zich het snelst en het gemakkelijkst – deze fiets laadt u thuis of bij een van onze oplaadstations op.

In Kranenburg en omgeving hebben wij in totaal 3 oplaadstations geinstalleerd. Op de volgende plekken kunt u uw e-bike gratis opladen.

Nieuws

Spaar met EVK!

Verzeker u van 892,50 euro bonus op uw EVK huisaansluiting!

Ongeacht of u nu uw eigen huis bouwt of op zoek bent naar een alternatief voor uw verwarmingssysteem: Kiezen voor een verwarming op aardgas is altijd de juiste keuze.

Kies voor een nieuwe aardgas huisaansluiting in combinatie met een gasleveringscontract bij Energieversorgung Kranenburg voor een looptijd van drie jaar en ontvang een tegoed van 892,50 euro (750 euro netto).

Alle informatie over uw gashuisaansluiting kunt u verkrijgen bij:

Georg Schiffer

Telefon: 0 28 23/ 93 10-145

E-mail: georg.schiffer@stadtwerke-goch.de

Meterstand melding

Meterstandenportaal

U heeft van ons een meterstandenkaart ontvangen en wilt uw meterstand online doorgeven voor de jaarlijkse verbruiksafrekening?

Dat kan snel, gemakkelijk en overzichtelijk via ons meterstandenportaal. Gebruik het meternummer en het opnamenummer om in te loggen. U vindt beide op uw meterstandenkaart.

Let op: Omdat elke meter afzonderlijk in het systeem wordt beschouwd, is voor elke meter een login nodig.

Selecteer hier voor welke meter u ons een uitlezing wilt geven.

Stromzähler

Gaszähler

Huidige energiesituatie

Hier halten wir Sie mit Neuigkeiten und Tipps zur aktuellen Lage am Energiemarkt auf dem Laufenden.

Die aktuelle Lage auf dem Energiemarkt ist eine historische Ausnahmesituation, die es in dieser Form bisher noch nicht gegeben hat.

Die Beschaffungspreise für Energie haben sich vervielfacht, und eine Prognose über die weitere Entwicklung ist schwierig. Dies stellt sowohl Energieversorger als auch Verbraucher vor besondere Herausforderungen.

Wir tragen Ihnen hier aktuelle Informationen zusammen und versuchen Ihnen einen kompakten Überblick für Sie als Privatperson zu verschaffen.

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Stand: 18. Januar 2023

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Maßnahmen zur Entlastung

Entlastung der Strom-, Gas- und Wärmekunden

Der Bund entlastet Kunden mit dem Strompreisbremsegesetz (StromPBG) und dem Erdgas-Wärme-Preisbremsengesetz (EWPBG). Die Preisbremsen bilden den Schwerpunkt der Entlastungsmaßnahmen und sollen den steigenden Energiepreisen entgegenwirken. Die Entlastung wird aus Mitteln des Bundes finanziert. Die Entlastungsbeträge der Gas- /Wärme- und Strompreisbremse werden unter dem Vorbehalt der Rückforderung gewährt.

1. Stufe: Soforthilfe

Die Einmalzahlung gilt für alle Kunden, bei denen der Jahresverbrauch unter 1,5 Mio. kWh liegt, zum Beispiel Privatkunden sowie kleine und mittlere Unternehmen. Soweit möglich werden unabhängig von ihrem Jahresverbrauch z.B. auch Pflege- und Rehabilitationseinrichtungen sowie Bildungs- und Wissenschaftseinrichtungen einbezogen. Der Bund wird deshalb die im Dezember fälligen Abschlagszahlungen für Gas und Wärme übernehmen. Wie Sie die Entlastung durch die Soforthilfe im Dezember erhalten, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab:

SEPA-Mandat:

Sie haben uns ein SEPA-Mandat erteilt und wir buchen jeden Monat bequem Ihren Abschlag von Ihrem Konto ab? Dann müssen Sie nichts weiter tun. Im Dezember 2022 wird der Abschlag für Gas und Wärme nicht von Ihrem Konto abgebucht. Bedenken Sie, dass diese Entlastung nur für Erdgas und Wärme gilt. Sollten Sie noch Strom beziehen, bleiben die Abschläge hierfür auch im Dezember unverändert. Ab Januar buchen wir den monatlichen Abschlag wieder wie gewohnt ab.

Dauerauftrag:

Sie haben einen Dauerauftrag eingerichtet, um den monatlichen Abschlag an uns zu zahlen? Dann wird auch im Dezember 2022 der Abschlagsbetrag für Erdgas und Wärme an uns überwiesen. Selbstverständlich wird diese Zahlung in Ihrer Jahresrechnung berücksichtigt. Sollten Sie keine Abbuchung für Erdgas und Wärme im Dezember 2022 wünschen, müssen Sie Ihren Dauerauftrag entsprechend ändern. Falls der Dauerauftrag für den Abschlagsbetrag für Erdgas und Wärme trotzdem ausgeführt wird, sind wir nicht zur Rücküberweisung verpflichtet. Die Zahlung wird im Zuge der nächsten Abrechnung verrechnet. Die Soforthilfe Dezember wird auf Ihrer nächsten Rechnung ausgewiesen.

Monatliche Ãœberweisung:

Sie überweisen Ihren Abschlag immer selbst? Im Dezember 2022 müssen Sie für Erdgas und Wärme keinen Abschlag überweisen. Überweisen Sie den Abschlagsbetrag für Erdgas und Wärme trotzdem, sind wir nicht zur Rücküberweisung verpflichtet. Die Zahlung wird im Zuge der nächsten Abrechnung verrechnet. Die Soforthilfe Dezember wird auf Ihrer nächsten Rechnung ausgewiesen.

2. Stufe: Energiepreisbremsen für Strom, Gas und Wärme

Die Strompreisbremse gilt vom 1. März 2023 bis 30. April 2024. Im März werden die Entlastungsbeträge rückwirkend für Januar und Februar 2023 angerechnet. Das beschlossene Gesetz zur Einführung einer Strompreisbremse (StromPBG) sieht vor, den Strompreis für private Verbraucher sowie kleine und mittlere Unternehmen bei 40 Cent pro Kilowattstunde zu deckeln. Dies gilt für den Basisbedarf von 80 Prozent des Vorjahresverbrauchs. Für Industriekunden wird der Deckel bei 13 Cent für 70 Prozent des historischen Verbrauchs liegen.

Das Gesetz zur Einführung von Preisbremsen für leistungsgebundenes Erdgas und Wärme (EWPBG) wurde ebenfalls beschlossen. Dabei werden zwei Kundengruppen unterschieden:

a. Haushalte, Privatkunden und kleine sowie mittlere Unternehmen – Jahresverbrauch unter 1,5 Mio. kWh

b. Industrie – Jahresverbrauch über 1,5 GWh/a

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